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CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Concept OG Festi

OG FESTI est une expérience de transport événementiel organisée par ONYVA, destinée aux femmes majeures (18 ans et +), permettant de se rendre à des festivals et événements dans une ambiance conviviale, organisée et premium.

Les trajets sont effectués principalement en Sprinter ou véhicules privés adaptés au nombre de participantes.

L’objectif d’ONYVA :
simplifier les déplacements, créer une expérience de groupe agréable et permettre un retour organisé après l’événement.

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2. Conditions de participation

Pour participer à un trajet ONYVA / OG FESTI, chaque participante doit :

  • être âgée de 18 ans minimum,

  • fournir des informations exactes lors de la réservation,

  • disposer d’un compte Snapchat ou WhatsApp actif,

  • accepter les présentes conditions générales.

⚠️ Une pièce d’identité peut être demandée avant le départ.

Toute fausse information pourra entraîner l’annulation de la réservation sans remboursement.

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3. Réservation & paiement

  • Une pré-réservation de 25 CHF est demandée afin de bloquer une place.

  • Le paiement complet du trajet doit être effectué au plus tard 20 jours avant l’événement.

  • Sans paiement complet dans les délais, OG Festi pourra annuler la réservation automatiquement.

Les places sont limitées et attribuées par ordre de paiement.

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4. Validation du trajet

Chaque trajet ONYVA nécessite un nombre minimum de participantes afin d’être confirmé.

⚠️ Si ce minimum n’est pas atteint avant l’événement :

  • ONYVA pourra annuler le trajet,

  • la pré-réservation de 25 CHF sera entièrement remboursée,

  • aucun frais ne sera retenu.

Les participantes seront informées dès que possible en cas d’annulation du trajet.

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5. Politique de remboursement

  • ✅ Remboursement possible jusqu’à 15 jours avant l’événement.

  • ❌ À moins de 15 jours du départ : aucun remboursement ne sera effectué.

  • ❌ En cas d’absence, de retard ou d’annulation personnelle, aucun remboursement ne sera possible.

  • En cas d’annulation officielle du festival, OG Festi communiquera les modalités de remboursement ou de report.

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6. Horaires & retards

Les horaires communiqués pour l’aller et le retour doivent être strictement respectés.

⚠️ Après 15 minutes de retard :

  • le sprinter partira sans la participante absente,

  • aucun remboursement ne sera effectué.

Chaque participante est responsable d’être présente au point de rendez-vous à l’heure indiquée.

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7. Règles à bord du transport

Pour garantir la sécurité et le confort de toutes les participantes, les règles suivantes sont obligatoires.

Interdictions dans le transport :

❌ Fumer ou vapoter
❌ Consommer de l’alcool
❌ Consommer des substances illégales
❌ Dégrader le véhicule
❌ Être agressive, irrespectueuse ou violente
❌ Mettre en danger les autres participantes , l'ambassadrice ou le chauffeur

Toute participante ayant un comportement dangereux ou irrespectueux pourra :

  • être refusée à bord,

  • être exclue du trajet,

  • être signalée aux autorités si nécessaire,
    sans remboursement possible.

 

8. Ambassadrices ONYVA

Certaines expériences ONYVA incluent la présence d’une ambassadrice référente.

Son rôle est :

  • d’accompagner le groupe,

  • faciliter l’organisation,

  • assurer le suivi du trajet,

  • contribuer à une ambiance conviviale.

Les ambassadrices ONYVA ne sont pas des agentes de sécurité.

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9. Respect & comportement

ONYVA souhaite garantir une expérience respectueuse et agréable pour toutes.

Chaque participante s’engage à :

  • respecter les autres participantes,

  • respecter le chauffeur,

  • respecter les véhicules,

  • maintenir une ambiance positive.

Le harcèlement, les insultes, les violences verbales ou physiques ne seront jamais tolérés.

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10. Groupe officiel obligatoire

Un groupe Snapchat ou WhatsApp officiel pourra être créé afin de :

  • transmettre les informations importantes,

  • communiquer les horaires,

  • partager les points de rendez-vous,

  • assurer le suivi du groupe.

⚠️ La présence dans ce groupe peut être obligatoire pour participer au trajet.

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11. Responsabilités

ONYVA organise le transport et la coordination des trajets.

 

Chaque participante reste responsable :

  • de ses effets personnels,

  • de son comportement,

  • de sa consommation durant l’événement.

 

ONYVA ne pourra être tenu responsable :

  • des pertes ou vols,

  • des incidents en dehors du transport,

  • du non-respect des consignes,

  • des comportements individuels des participantes.

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12. Droit à l’image

Des photos ou vidéos peuvent être réalisées pendant les trajets ou événements afin de promouvoir ONYVA sur les réseaux sociaux et supports de communication.

Toute participante peut demander le retrait d’un contenu la concernant en contactant ONYVA.

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13. Acceptation des conditions

Toute réservation avec OG Festi implique l’acceptation complète des présentes conditions générales.

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OG Festi 🎀

Tu profites. On te ramène en sécurité. ✨

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